國際商業分析師PBA的六大能力之二——專家判斷

掌握構成商業分析專業師PBA能力的相關知識、技能和個人素質的商業分析專業師PBA能有效地執行商業分析過程。

商業分析專業師PBA應具備的六類重要能力:

第一:分析技能。

第二:專家判斷

第三:溝通技能

第四:個人技能

第五:領導技能

第六:工具知識

?

它可以作為商業分析師PBA評估和衡量個人能力的核對單,以關注在未來職業發展中可能投入精力的重點領域。

專家判斷涉及從某應用領域、知識領域、學科和行業等方面獲取專業知識,并且適用于當前活動的技能和知識。它包括應用所獲知識、事業環境因素與組織過程資產來有效執行工作的各項技能。專家判斷由企業/組織知識、商業敏銳度、行業知識、生命周期的知識、政治和文化意識、產品知識和標準組成。

l??企業/組織知識。

l??商業敏銳度。

l??行業知識。

l??生命周期的知識。

l??政治和文化意識。

l??產品知識。

l??標準。

?

l??企業/組織知識

企業/組織知識是指,從高層次和戰術角度來理解和熟悉具體業務的組織和運作方式。該技能還包括理解企業的獨特性如何限制或促成給定解決方案的成功,以及如何有效地跨不同組織層級開展談判。該技能也包括常見商業功能的工作知識,如財務、市場營銷、運營、法律等。商業分析工作常常需要跨越不同的組織功能并影響企業的多個領域,因此,企業/組織知識是商業分析專業人士的一項關鍵技能。

?

l??商業敏銳度

商業敏銳度是應用商業和行業知識,以及決策能力來做出合理決策的技能。商業敏銳度需要理解組織在競爭環境中如何運作,盈利能力的驅動來源是什么,以及組織的產品與戰略之間的關系。擁有商業敏銳度的人員能夠理解更大的局面,并且能夠運用這些知識進行批判性的思考。

?

l??行業知識

行業知識是組織參與的行業的專業知識的熟悉程度,包括組織的競爭對手、行業趨勢和挑戰、適用的商業模式等方面的知識。行業知識是有益的,它可以幫助商業分析專業人士與相關方維系和建立信任關系,識別能為當前形勢提供背景的外部經濟力量,并且為旨在利用市場機會或減少市場威脅的組織解決方案提供決策。

?

l??生命周期的知識

生命周期的知識包括熟悉給定行業用于識別產品開發階段的不同框架,從展望、規劃,到構建、迭代和產品生命終期。生命周期的知識還包括深入理解組織所支持的框架,以及商業分析專業人士在每個階段的角色。商業分析專業人士必須知道在產品或軟件開發生命周期的每個階段對他們有怎樣的期望,這樣他們才能夠有效地履行其角色賦予他們的職責。了解其他框架的工作知識同樣有用,以便識別組織改進的機會領域。

?

l??政治和文化意識

政治意識是指能意識到與組織層次、層次結構和權力分布方式有關的組織動態。文化意識包括能意識到組織的文化和價值觀,并且對同事的文化習俗保持敏感,尤其是在擁有跨國員工的組織內。政治意識是至關重要的,它能對組織成功產生積極與消極的影響,即當組織權力被用于實施解決方案時,政治意識會產生積極影響;而當解決方案與組織內部一個或多個強權角色的利益相悖時,政治意識則會產生消極影響。對于商業分析專業人士而言,能夠理解組織運行的動態并引導它們為產品和組織產生可能的最佳成果是很重要的。文化意識也是至關重要的,它能在同事之間產生信任和同情心,而當文化意識缺失時則會產生誤解,并且阻礙有效溝通和參與。

?

l??產品知識

產品知識是指理解組織提供給客戶的不同產品較之競爭對手的產品有怎樣的優勢和劣勢,以及這些產品存在的機會和威脅。產品知識還包括組織用于促進商業運作的工作知識,即使這些組件從未直接向終端客戶公開過。在解決和尋求能提高組織市場競爭能力的解決方案時,需要產品知識來確保組織關注能帶來最大價值的問題。

?

l??標準

商業分析專業人士應能識別和知曉組織內部和外部的各種治理結構,包括項目管理治理、質量治理和外部監管或法律準則。在設計商業解決方案時,應將這些治理結構作為約束條件加以考慮,并且將其整合到商業分析活動中。行業標準同樣至關重要,它有助于組織改進其實踐,并且與外部商業分析社區的通用實踐保持一致。


北京PMP培訓_上海PMP培訓_成都PMP培訓_西安PMP培訓

?

報?名?方 式

·????????????? 姓名+電話+郵箱+QQ號+課程名稱,發送至微信18024510019

·????????????? 廣州現代卓越PMP?項目經理面授班/遠程班

·????????????? 敏捷ACP?面授班/遠程班

·????????????? 國際產品經理NPDP面授班/遠程班

·????????????? 軟考中高項面授班/遠程班

·????????????? 商業分析PBA?

·????????????? 項目集經理PgMP?

·????????????? 受控環境下的項目經理Prince2


相關推薦